返品・交換について

お客様都合によるキャンセル・返品・交換

商品不良による返品・交換（初期不良）

• 使用前後を問わず、初期不良に該当するかどうかは、メーカーによる製品検査に基づき判断いたします。
• 初期不良と確認された場合には、同一商品の交換を基本とし、在庫が無い場合は代替品のご提案またはご返金にて対応させていただきます。
• 事前のご連絡がない場合は対応いたしかねますので、必ずご一報くださいますようお願いいたします。

対応内容

• 返金額：商品代金全額
• 返品送料：不良品の場合は当店にて負担いたします。
• 返金方法：決済方法に応じてご返金いたします。
• お客様都合による返品はお受けしておりません。

ご注意事項（必ずご確認ください）

• 装着済み商品の返品・交換はお受けできません（※ただし、使用中に不良が判明した場合を除きます）。
• ホイール裏面や取付面の微細なキズや塗装剥がれは、製造・流通工程上避けられないものであり、クレーム対象外とさせていただきます。
• 無断でのご返送はお受けできません。必ず事前に当店までご連絡をお願いいたします。

アウトレット品について

• アウトレット品につきましては、返品・交換をお受けできません。
• ご購入前に、必ず商品ページの記載内容をご確認のうえ、お買い求めください。