利用規約

本規約は、株式会社コニシタイヤ(以下「当社」といいます)が運営するECサイト(以下「本サイト」といいます)の利用に関する条件を定めたものです。
本サイトをご利用いただく前に、本規約をお読みいただき、同意された場合に限り本サイトをご利用ください。

第1条(適用範囲)

本規約は、当社が本サイトを通じて提供するサービスのすべてに適用されます。
また、当社が随時定める個別規定やポリシーも本規約の一部を構成するものとします。

第2条(会員登録・利用)

商品を購入の際は会員登録が必要です。
会員登録後は、購入履歴の確認、再購入の簡易化、クーポンのご利用が可能となります。
登録にあたり、虚偽の申告があった場合は、当社はそのアカウントを停止または削除することがあります。
会員IDおよびパスワードの管理は自己責任とし、第三者の不正使用等に関して当社は一切の責任を負いません。
会員登録は当社所定の方法により行っていただきます。
退会をご希望の場合は、マイページの「退会手続き」よりお手続きください。

第3条(注文と契約成立)

本サイトを通じた商品の注文は、当社からの「注文確認メール」をもって契約の成立とします。
在庫状況や売り違いにより、注文後にキャンセルさせていただく場合があります。
表示価格や仕様等に誤記、またはシステム上の不具合が判明した場合、当社はご注文後であってもご同意をいただいた上で、注文内容の訂正またはキャンセルを行うことがあります。
同意をいただけない場合には、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

第4条(お支払い)

本サイトでのご購入代金は、表示された金額に準じ、以下の方法でお支払いいただきます。
・クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCBなど)
・銀行振込

スマホ決済、コンビニ決済等については今後順次導入予定です。
※ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

第5条(配送)

配送業者は佐川急便またはヤマト運輸です。※地域・商品の内容によって異なる場合があります(ご指定は承っておりません)。
また、配送希望時間帯のご指定が可能です。
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※交通・天候等により、希望日時通りに配達できない場合があります。

第6条(返品・交換・キャンセル)

商品の初期不良については、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。
初期不良の判定はメーカー基準に準拠し、ホイール裏面や装着面の微細な傷・塗装剥がれ等、製品仕様の範囲内と判断されるものは交換・返品対象外とします。
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡の上、当社の指示に従ってください。
サイズ違いや適合間違いによる返品・交換はお受けできません。
装着・使用後の商品は、不良品を除き返品・交換不可とします。
お客様都合によるキャンセルは原則お受けしておりません。
アウトレット品・訳あり品は記載内容に同意の上でのご購入となるため、返品・交換はできません。

第7条(著作権・知的財産権)

本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(画像・文章・ロゴ・商品説明・レイアウト・デザイン・動画等)に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
これらを当社の許諾なく、複製・転載・改変・頒布・販売・公開・再利用等をする行為は、著作権法その他の法令により禁止されています。
違反が発覚した場合は、法的措置を含む厳正な対応を行います。

第8条(禁止事項)

以下に該当する行為を禁止します。
本サイト上の画像・文章・商品説明・レイアウト・コード等を無断で転載・複製・引用・再利用する行為
本サイトのシステムに不正アクセスする行為、またはそれを試みる行為
当社の名称、商標、ロゴを無断で使用する行為
クローリング、スクレイピングなどによる情報の大量取得行為
その他、当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
本サイトの運営を妨げる行為
虚偽の情報を登録する行為
不正なクレジットカードを使用する行為
複数アカウントを利用した不正行為
他人になりすまして購入を行う行為
不当な返品やクレームを繰り返す行為
虚偽のレビューを投稿する行為
反社会的勢力による利用
その他法令、公序良俗に反する行為

第9条(免責事項)

天候、交通事情、システム障害、その他当社の責に帰さない不可抗力により、商品配送やサービス提供に遅延または停止が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、誤記や記載ミスにより生じた損害について、当社は責任を負いかねます。
商品画像は実物に近づけて掲載しておりますが、ご利用のモニター環境や撮影条件により、実際の商品と色味などが異なる場合があります。
掲載されている商品情報については常に最新かつ正確であるよう努めておりますが、メーカー仕様の変更や表記ミス等により内容が異なる場合があります。
当社が販売するタイヤ・ホイール等は、原則として汎用品であり、特定の車両への車検適合を保証するものではありません。
車検に適合しないことを理由とする返品・交換・補償等には一切応じかねます。適合性については、必ずご購入前にお客様ご自身でご確認ください。
商品の装着可否、干渉の有無、規格適合等の最終確認は、お客様の責任において行っていただくものとします。取り付け後の不具合についても、当社は責任を負いません。
タイヤサイドウォールの輸送擦れ・汚れ・ブルーミング(茶ばみ)、ホイール裏面の塗装剥がれ等については、商品仕様の範囲内と判断し、返品・交換の対象外となります。

第10条(規約の変更)

当社は、本規約を予告なく変更できるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載された時点から効力を有します。

第11条(準拠法および管轄裁判所)

本規約は日本法に基づき解釈されます。
本サイトに関する紛争については、秋田地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(クーポン)

当社は、クーポン等のサービスを提供する場合があります。
利用条件、有効期限、付与・利用のタイミングなどは、別途当社が定める内容に従うものとします。
クーポンには有効期限があり、期限を過ぎると自動的に失効となり、再発行は行っておりません。

第13条(退会・アカウント削除)

会員は、所定の手続きによりいつでも退会を申し出ることができます。
また、当社が不適切と判断した利用があった場合、事前の通知なくアカウントを停止・削除する場合があります。

第14条(推奨環境・利用環境)

本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の環境を推奨しております。
・PC:Windows 11以降 / macOS 最新版
・ブラウザ:Google Chrome(最新版)、Microsoft Edge(最新版)、Safari(最新版)
・スマートフォン:iOS 16以降、Android 12以降の標準ブラウザ

推奨環境以外でのご利用や、ブラウザの設定によっては一部機能が正しく動作しない場合があります。
JavaScriptおよびCookieを有効にした上でご利用ください。

第15条(取り付け予約について)

当社では、実店舗での商品取り付けをご希望のお客様に対して、取り付け予約サービスを提供しております。
取り付け予約は、当社指定の予約フォームまたは電話にて受付いたします。
ご予約の際は、車両情報および購入商品情報を正確にご入力・ご提供ください。誤情報に基づく取り付け不可について、当社は一切の責任を負いかねます。
予約日時の変更またはキャンセルをご希望の場合は、必ず前営業日までにご連絡ください。無断キャンセルがあった場合、次回以降の予約をお断りする場合がございます。
作業はご予約の時間を優先して行いますが、前作業の遅延等により開始時間が前後することがあります。

第16条(パンク保証について)

当店では、タイヤを新規で4本(1台分)ご購入で当店の実店舗にて取付し、所定の手続きを行っていただいたお客様を対象に「パンク補償サービス」を提供しております。
加入は車両使用者ご本人様に限ります。加入者と使用者が異なる場合や、商品購入後の加入は無効となります。
補償の対象は、ご購入いただいたタイヤ4本です。
いずれか1本でもパンクまたはバーストした場合、最大4本すべてを新品タイヤに交換いたします。
ただし、保証開始日(商品出荷日または引渡日)から180日以内の損傷については、破損本数分のみ交換となります。
保証期間はタイヤ出荷日から2年間で、走行距離による制限はありませんが、タイヤ残溝などの条件があります。補償の利用は期間中1回限りです。

■ 補償対象外となるケース
・後払い決済・代金引換での購入(通信販売時)
・補償期間を過ぎている場合
・加入者と使用者が異なる場合
・パンク修理可能な軽微な損傷
・レース・ラリー・サーキットでの使用を目的としたタイヤ
・取扱説明書と異なる装着方法、または保安基準に適合しないサイズでの使用
・空気圧不足・過積載・過速度走行・誤装着など使用上の過失や作業ミスによる損傷
・ホイール・ナット・TPMS等、タイヤ以外の部品損傷

■ 補償対応と費用について
交換するタイヤは、加入時に装着していたタイヤと同等グレード以下の新品タイヤとなります。
補償により交換されるタイヤの工賃は無料ですが、レッカー費用・来店交通費・タイヤ廃棄料はお客様負担となります。

■ その他注意事項
・補償タイヤは、当社が仕入れた商品に限ります。
・タイヤ交換・引渡しは、原則として当社指定店舗で行います。
・店頭受け取りで組み込み作業を行わずにお持ち帰りされる場合も、作業工賃分の料金を頂戴します。
・加入料および利用規定は予告なく変更となる場合があり、保証開始日時点での内容が適用されます。

お問い合わせ
株式会社コニシタイヤ
〒011-0945 秋田県秋田市土崎港西3丁目8-45
TEL:018-853-8303
Email:konishitire-online@konishitire.co.jp